Paiement et sécurité des transactions
1. Monnaie
Les règlements sont effectués en euros (€). Le total apparaît avant validation.
2. Cartes
Les cartes annoncées sont Visa, Mastercard, American Express et JCB, avec traitement par Authorize.net.
Les options utilisables figurent dans l’interface.
3. Vérification
Le client contrôle les références, variantes, quantités, prix, frais, total et coordonnées avant l’engagement définitif.
4. Autorisation
Les contrôles relèvent du prestataire et de l’établissement émetteur.
Une opération refusée ou inachevée ne constitue pas automatiquement une commande réglée.
5. Données bancaires
Les informations nécessaires sont saisies dans l’interface de paiement.
Aucun numéro complet de carte ni code confidentiel ou d’authentification ne doit être envoyé par courriel.
Les mécanismes de sécurisation suivent les procédures des intervenants, sans présentation du service comme exempt de tout risque.
6. Facturation
Les données doivent être exactes. Les vérifications complémentaires restent nécessaires et proportionnées.
7. Confirmation et anomalies
Les renseignements d’achat sont communiqués aux coordonnées fournies.
Un débit incorrect ou une double opération peut être signalé avec le numéro, la date et le montant. Les justificatifs doivent masquer les données inutiles.
Les recours auprès de l’établissement bancaire restent ouverts.
8. Remboursements
Le moyen initial est utilisé, sauf accord exprès pour une autre modalité sans frais.
Les délais et le différé légal figurent dans la politique de retour. Le crédit du compte dépend ensuite du prestataire.
9. Taxes et livraison
Le prix comprend toutes les taxes et droits applicables, en DDP.
La livraison standard coûte 8,66 € sous 153,85 € et est gratuite dès ce montant. Les frais sont inclus avant paiement.
10. Contact
E-mail : devis@orvendro.com
Téléphone : (423) 087-5296
Adresse : 7453 Moses Rd, Hixson, TN 37343, États-Unis
Horaires : lundi à vendredi, 9 h 30–17 h 30, heure de Paris — CET/CEST. Samedi et dimanche : fermé.