Mentions légales

1. Identification du site

Nom commercial : orvendro
Site : https://orvendro.com

Le catalogue comprend les collections Pergola, Banc de rangement, Lit double, Salon de jardin 2 places, Vitrine et Banc.

2. Adresse et coordonnées

Adresse de contact et de retour :

7453 Moses Rd
Hixson, TN 37343
États-Unis

E-mail : devis@orvendro.com
Téléphone : (423) 087-5296

Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST.
Samedi et dimanche : fermé.

3. Informations commerciales

Les prix sont exprimés en euros et comprennent toutes les taxes applicables et les droits d’importation.

Les livraisons en France suivent le régime DDP — droits et taxes acquittés.

Le délai standard annoncé est de 9 à 14 jours ouvrés. Les frais sont de 8,66 € sous 153,85 €, avec gratuité dès ce montant.

Les cartes annoncées sont Visa, Mastercard, American Express et JCB, via Authorize.net.

4. Retours et droits légaux

Le retour commercial sans justification peut être demandé pendant 30 jours après réception.

L’adresse de retour est celle de la boutique. Une communication par courriel est recommandée pour le suivi, sans autorisation obligatoire pour exercer la rétractation légale.

La rétractation et les garanties conservent leurs conditions et délais propres.

5. Informations et corrections

Les renseignements publiés présentent les caractéristiques essentielles et les conditions d’achat.

La correction d’une erreur ne permet pas de modifier unilatéralement une commande conclue ni de facturer un supplément non accepté.

6. Contenus protégés

Les textes, photographies, illustrations, logos et éléments graphiques protégés relèvent des droits de leurs titulaires.

Toute exploitation dépassant les usages autorisés par la loi exige l’accord concerné.

Le consommateur conserve le droit de sauvegarder ses documents contractuels et les éléments nécessaires à ses recours.

7. Usage et disponibilité

Les utilisations illicites ou frauduleuses et les interventions compromettant la sécurité ou les droits de tiers sont interdites.

Les opérations d’entretien et les incidents techniques entraînent des interruptions temporaires sans suppression des droits liés aux commandes conclues.

8. Données personnelles et cookies

La politique de confidentialité expose les traitements et l’exercice des droits.

La politique relative aux cookies présente les finalités des traceurs et la gestion des préférences. Les opérations soumises au consentement nécessitent un accord préalable ; le refus doit être aussi simple que l’acceptation. www.cnil.fr

Les demandes relatives aux données sont adressées à devis@orvendro.com. Le droit de saisir la CNIL ou l’autorité compétente reste ouvert.

9. Protection des consommateurs

Les dispositions impératives françaises et européennes applicables restent en vigueur.

La localisation américaine ne supprime pas les protections légalement attachées à l’achat. Aucune information publiée n’écarte une garantie obligatoire ni un recours légal.

10. Réclamations

Les réclamations peuvent être transmises par courriel ou courrier aux coordonnées de l’article 2.

Le numéro de commande, la description du problème et les justificatifs utiles facilitent l’examen.

La recherche d’un accord amiable ne constitue pas une renonciation aux voies de recours.